Siempre tomando a Uruguay como caso de prueba (no como mercado objetivo) hemos obtenido cifras y ciertos aprendizajes:
- Es aplicable el modelo de negocios que planteamos
- El costo por paciente "mal rehabilitado" es alto.
- Calificar a un paciente de "mal rehabilitado" no es facil ya que es dificil cuantificar, identificar y en consecuencia medir las causas.
- En general la medicina traumatológica y su rehabilitación está muy viciada con años y años de rutinas. (Barrera para la entrada de nuevas ideas)
En BSE (Uruguay) el tiempo que el paciente excede el tiempo estimado de permanencia en tratamiento (en general), porque aún no se encuentra "curado", se conoce como "temporaria".
Por lo tanto un paciente "mal rehabilitado" es un paciente que excede el tiempo que esta en rehabilitacion.
Para dar una idea de numeros existe un promedio por paciente de 23 días de temporaria e un promedio anual de 50.000 pacientes de los cuales 10.000 van a rehabilitacion.
Otra cifra es el 80/20 (pareto) donde el 80% de los pacientes en rehabilitacion no requieren asistencia personalizada... es decir son rehabilitaciones simples o de repetición.
Tomando el 80/20 , la cantidad de pacientes en rehabilitacion anual, el promedio de "temporarias" y el costo de la misma tenemos una perdida anual que se paga...
Lo que NO se puede conocer son las causas del exceso de tiempo... y como tampoco existe una fiscalización sobre la rehabilitacion no se pueden hacer mas que especulaciones
OBJETIVOS a Corto Plazo:
Hemos decidido explorar un poco mas en Uruguay, ya que los numeros merecen una exploracion en detalle. Además el hecho de presentar la idea o de tratar de llevarla al campo "práctico" nos genera ciertos aprendizajes que nos pueden resultar útiles para llevar la propuesta al exterior.
Probaremos nuestra presentación para ver la aceptacion o las observaciones que son realizaadas y ver como el Doctor responde a la solucion*.
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En esta etapa del proyecto los actores y sus roles son los siguientes: Seguro (Cliente) - Hospital y Centros de Rehabilitacion (Corporacion) - Doctores (sponsors - Usuarios) - Fisiatras y Fisioterapeutas (sponsor - Usuario) - Pacientes (Usuario)
Se realizó un primer contacto con un Doctor especialista en traumatología, Dr. Roberto Mangupli, miembro del directorio de Centro Médico Loira, ubicado en Caracas, quien nos ha brindado un feedback de comentarios y sugerencias muy interesantes con respecto al proyecto desde el punto de vista de producto y negocio.